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業務標準化支援

業務標準化支援とは

間接業務を標準化し、業務品質の向上と間接コストの削減を実現いたします。プロセス・スキル・組織の3視点より、業務手順の見直しやシステム化(自動化)を行い、業務を最適化し、業務効率向上を図ります。企業の特性を踏まえたうえで標準化モデルを明確にし、目標達成まで的確に支援いたします。

サービスメニュー


  • 現行業務の棚卸し

    業務を一覧化しフロー図を作成することで、現行業務の棚卸を行います。


  • 標準業務の可視化

    標準業務を作成することにより、業務のあるべき姿を明確化します。


  • 標準スキルの策定

    経理要員に必要なスキルや知識を可視化し、標準スキルを策定します。


  • 標準化に適した組織の確立

    標準業務や標準スキルに応じた新しい組織(運用)体制を確立します。

これらは標準的なサービスとなります。
このサービス以外にもお客様に合わせてメニューの追加・変更・削除を行い、適したプランを作成することが出来ます。

業務標準化支援を受けると……

業務標準化により、組織、プロセス、スキルが整理され業務効率が向上します

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業務標準化支援を受けることによる改善点

  • 業務プロセスの標準化

    属人的な業務や非定型業務を定型化することにより作業品質の向上と業務量の削減が実現できます。

  • 必要スキルの明確化

    必要スキルを一覧化し文書化することで、属人化業務の撤廃と柔軟性の高い人員配置を可能にします。

  • 組織毎の役割整理

    組織の役割を明確にし、業務の集約と分離をおこない、業務の全体最適とコスト低減を実現します。

サービス提供スケジュール例

標準化モデルの策定、プロセスの標準化(手順・ルールの見直し)、プロセスの標準化(ドキュメント・ツール作成)、スキルの標準化(スキルの明確化)、組織の標準化(組織体制の設定)
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