サービス概要 ご支援範囲 提供成果物 ご支援の進め方 検討時の主なポイント 支援事例 よくあるご質問

service 部門共通向けサービス DX業務自動化支援 DX業務自動化コンサルティング

最新のITツールやAIを活用して自動化を達成させるため、導入から運用まで支援します。

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サービス概要

このような課題をお持ちの企業様に

工数削減やミス防止のために自動化したいが、何を対象にすべきか整理できていない企業様向けのサービスです。

  • 手作業や転記作業が多く、工数がかかっている
  • 自動化したいが、どの業務が向いているか分からない
  • 現場がAIや自動化ツールを使いこなせるか不安
  • 自動化の効果や費用対効果を説明しにくい
  • ツール作成後のエラー対応や保守が不安
  • 最新のIT動向やAIについての知識・理解がない

AIMCの課題解決

AIやITツールの導入準備、プロンプトやツール作成、動作検証、マニュアル整備、運用保守まで一貫して支援します。単に自動化ツールを作るのではなく、現行業務の見直しや前工程システム改修も含めて、自動化しやすい業務を構築します。

  • 対象業務を見極められる

    書類のアイコン

    業務棚卸と効果見積りを通じて、何を自動化すべきかを整理し、どのAIやITツールが適合するかを検証します。

  • ツール作成まで任せられる

    虫眼鏡のアイコン

    導入準備だけでなく、プロンプト作成やパラメータ設定、動作検証、マニュアル整備まで支援します。

  • 運用保守まで続けられる

    チェックボックスのアイコン

    エラー対応、メンテナンス、体制整備まで含めて、自動化後の運用も支援します。

ご支援範囲

業務棚卸から対象選定、導入準備、プロンプトやツール作成、運用保守まで一連で支援します。

  1. 1現状確認

    対象業務・手作業確認

  2. 2ツール検討

    頻度・工数・難易度整理

  3. 3対象選定

    効果・優先順位整理

  4. 4導入準備

    体制・計画整理

  5. 5開発支援

    ツール作成・検証

  6. 6運用保守

    改善・保守対応

提供成果物

導入方針だけで終わらず、自動化の選定、導入、運用に使える成果物を整理して残します。
下記は例示で、お客様の既存資料・要望に合わせて整備します。

  • 業務棚卸一覧

    候補業務を整理

  • 一次ヒアリング票

    概要を整理

  • 詳細ヒアリング票

    条件を整理

  • 効果分析資料

    削減効果を整理

  • 優先順位表

    着手順を整理

  • 導入計画書

    進め方を整理

  • 運用マニュアル

    対応手順を整理

  • 保守管理表

    運用状況を整理

ご支援の進め方

現状確認から対象選定、導入、運用まで段階的に進めます。

  1. 1ヒアリング

    課題を確認

  2. 2棚卸調査

    候補業務を整理

  3. 3効果分析

    優先順位を整理

  4. 4導入準備

    体制を整備

  5. 5開発支援

    AI・ITツール作成

  6. 6運用保守

    稼働を支援

検討時の主なポイント

業務自動化では、何を対象にするか、どれだけ効果が出るか、運用できるかが重要です。

  • 自動化対象を見極められる

    業務棚卸と分析を通じて、難易度が低く効果の高い業務から着手しやすくなります。

  • 業務の見直しも含められる

    単純にAIやITツールを入れるのではなく、必要に応じて現行業務や前工程システムの見直しも整理できます。

  • 効果を定量化しやすい

    作業時間や実施回数をもとに効果分析を行うため、社内説明しやすくなります。

  • 段階導入しやすい

    難易度が低く効果の高い作業から順に着手するため、短期間で成果を出しやすくなります。

  • 専門コンサルタントが入る

    AIやITツールの専門コンサルタントが、ヒアリング、プロンプト作成やITツールのパラメータ設定、運用保守まで支援します。

  • 業務設計まで任せられる

    単にツールを扱うだけでなく、お客様の業務に適した設計のアドバイスも行います。

  • 教育支援まで依頼できる

    基本講習、実践講習、応用講習や学習資料提供を通じて、現場が使いこなせる状態を整えます。

  • 必要な量だけ利用できる

    繁忙や習熟度に応じて、必要な時に必要な量のサポートを入れられる設計です。

  • エラー要因を先に潰しやすい

    システム環境に依存するエラー要因を抽出し、対処方法をマニュアル化して進めます。

  • AI・ITツールの再利用性を高めやすい

    作成したプロンプトやパラメータをわかりやすく可視化・明文化し、保守しやすい形で整備できます。

  • 運用後の安定稼働を確保する

    動作監視、メンテナンス、エラー対応まで含めて支援するため、導入後に止まりにくくなります。

  • 属人的な開発を避けやすい

    担当者任せにせず、資料、マニュアル、運用管理体制を整えることで継続しやすくします。

よくあるご質問

  • Q1.  どの業務を自動化すべきか分からない段階でも相談できますか。

    A.  はい。業務棚卸と効果分析から始め、候補業務の中から優先順位を整理できます。

  • Q2.  AIやITシステムの知識が社内になくても進められますか。

    A. 可能です。AIMCが基本講習、実践講習、応用講習、資料提供まで含めて支援します。

  • Q3.  プロンプトやパラメータの作成・設定までお願いできますか。

    A.  はい。AIプロンプトの作成、各種パラメータ設定、動作検証、マニュアル整備まで支援可能です。

  • Q4.  運用保守も依頼できますか。

    A. 可能です。稼働監視、エラー対応、メンテナンス、体制整備まで継続支援できます。

  • Q5.  自動化だけでなく前工程の見直しも相談できますか。

    A. はい。必要に応じて、現行業務プロセスの見直しや前工程システム改修も含めて整理できます。

まずは状況整理からでも構いません。検討段階に合わせてご案内します。